MIMO, CARIÑO Y CUIDADO
El Equipo
Somos 10 personas, mayoritariamente mujeres, con un mismo objetivo: que cada persona que entra en Fontisi se sienta como en casa. Pasteleras, equipo de venta y equipo de ecommerce y comunicación trabajan juntos para que la esencia de siempre llegue tanto al mostrador como a la tienda online. Gracias a este equipo, Fontisi sigue siendo la pastelería de referencia en Badalona: el trato personalizado y la atención cuidadosa a cada persona son nuestro sello distintivo. Lo acompañamos de una amplia variedad de productos, tanto propios como de proveedores regionales, pensada para todos los públicos: los de toda la vida y los nuevos Fontisi Lovers.
DESDE EL OBRADOR
Las Pasteleras
Todo empieza en Miquel Servet 202, nuestro obrador principal desde 1965. Nuestras pasteleras son la cara no visible de Fontisi, y sin embargo una de las más queridas: cada semana elaboran, con profesionalidad y sumo cuidado, más de 200 recetas distintas y más de 50 Tartas Fontisi, dándole a cada creación un trato tan personalizado como el que ofrecemos en tienda. La misma receta de siempre, sí, pero también las ganas de seguir creando y de buscar nuevos sabores que no dejen de sorprender.
EN LA PASTELERÍA
El Personal de Venta
Si las pasteleras son la cara no visible de Fontisi, ellas son las primeras personas que ves al atravesar la puerta de nuestra pastelería de Plaça Pep Ventura 16. Aquí no atendemos a clientes, atendemos a vecinos y vecinas. Tratamos con mimo, cariño y cuidado a cada persona, y conocemos a cada una por su nombre; porque en Fontisi, cada visita es también una conversación.
MÁS ALLÁ DEL MOSTRADOR
Ecommerce, Redes Sociales y Comunicación
Desde que dimos el salto a la venta online, sumamos un equipo que lleva a Fontisi más allá del mostrador: gestiona nuestra tienda online, cuenta nuestra historia en redes y prepara cada campaña para que la tradición de siempre llegue también a un clic de distancia. Respondiendo, con el mismo mimo de siempre, cada pregunta y consulta de nuestros clientes y clientas, porque la cercanía de Fontisi no entiende de pantallas.