No oferim enviament a domicili. Pots fer la teva compra online i recollir-la a la nostra pastisseria de Plaça Pep Ventura 16, Badalona.

Podràs recollir la teva comanda el dia i en el rang horari que vas seleccionar en el calendari en el moment de la compra.

Els horaris de recollida disponibles són:

• De dilluns a divendres: de 8:00h a 20:00h (franges d'1 hora).
• Dissabte i diumenge: de 8:00h a 14:00h (només matí).

Pots planificar la teva comanda amb fins a 30 dies d'antelació.

Depèn del tipus de producte:

• 1 dia de preparació: Tarta Fontisi, Els Tornemis, Pastissos de Formatge, Packs Dolços, Tarta de Santiago, Brownie, Tartín de Manzana.
• 2 dies de preparació: Salats, Tartes, Patissos, Mousses, Braços, Tortells.

Pots fer la teva comanda fins a les 23:59h de qualsevol dia — a partir d'aquest moment comença a comptar el temps de preparació.

Exemple amb 1 dia: Comanda el dilluns a les 22:00h → primera recollida disponible el dimarts des de les 8:00 h.

Exemple amb 2 dies: Comanda el dilluns a les 22:00h → primera recollida disponible el dimecres des de les 8:00 h.

Si vols combinar productes amb 1 i 2 dies de preparació i recollir-los el més aviat possible, hauràs de fer dues comandes separades, ja que cadascuna tindrà una data de recollida mínima diferent.

Exemple: Fas una comanda el dilluns i vols recollir el dimarts. Pots recollir els Tornemis (1 dia de preparació) el dimarts, però el Pastís decorat (2 dies de preparació) no estarà a punt fins el dimecres.

Tens dues opcions:

• Opció A — Fer 2 comandes separades: una amb els Tornemis per recollir el dimarts, i una altra amb el Pastís per recollir el dimecres.
• Opció B — Fer 1 sola comanda i recollir-ho tot junt el dimecres

Pots passar-te directament per la nostra pastisseria de Plaça Pep Ventura 16, Badalona, i preparem la teva comanda al moment segons l'estoc disponible a la nostra pastisseria.

Per motius de seguretat alimentària, no s'accepten devolucions un cop el producte ha estat lliurat al client.

Sí que s'acceptaran devolucions de productes en mal estat quan les condicions d'insalubritat no depenguin d'un maltractament per part del client (cops, caigudes, brutícia o altres signes de maltractament del producte).

Sí, enviant un correu electrònic a hola@fontisi.com.

Les comandes es poden cancel·lar fins a 72 hores abans de la recollida enviant un correu electrònic a hola@fontisi.com. Es reemborsarà l'import total de la comanda.

Passades les 72 hores, no es podrà realitzar la devolució de l'import.