Preguntas Frecuentes - Salados

¿Hasta cuándo puedo realizar mi pedido online?
Hasta el viernes 20 de junio de 2025 a las 20h.

¿Cuál es el método de pago habilitado?
Es posible realizar tus compras a través de pago con tarjeta de débito o crédito.

¿Cuándo y dónde puedo recoger mi pedido online?
Domingo 22 de junio de 8h a 15h y Lunes 23 de junio de 8h a 19h
Todos los pedidos realizados para estos días deberán recogerse en el obrador de c/Miquel Servet 202, independientemente del tipo de producto.

¿Qué pasa si quiero recoger mi pedido antes del 22 y 23 de junio?
En ese caso, deberás pasar por nuestra tienda física situada en Plaza Pep Ventura, 16.

En el último paso del carrito de la compra deberás indicar el día que vendrás a recoger tu pedido.

Recuerda que, en el caso de los salados, es necesario hacer el pedido con al menos 48 horas de antelación respecto al día de recogida.

¿Está habilitado el servicio de entrega a domicilio?
No ofrecemos envío a domicilio, pero puedes realizar tu compra online y recoger tu pedido en nuestro obrador de Calle Miquel Servet 202 Badalona los días 22 y 23 de junio. 

Los días previos a esta fecha deberás recoger tu pedido en nuestra tienda de Plaza Pep Ventura 16. 

¿Cuál es el horario especial de apertura de nuestra tienda durante la campaña de Cocas de San Juan?
Sábado 21 y domingo 22 de junio: de 8 h a 15 h
Lunes 23 de junio: de 8 h a 20 h
Martes 24 de junio: cerrado

¿Puedo devolver mi Pedido?
Por motivos de seguridad alimentaria y defensa alimentaria, NO se aceptan devoluciones de producto una vez el producto se ha entregado al cliente. No obstante, SÍ se aceptarán las devoluciones de aquellos productos en mal estado en los que estas condiciones de insalubridad del alimento no dependan de un maltrato por parte del cliente (golpes, caídas, suciedad u otros signos de maltrato del producto), o por su caducidad.  

¿Puedo modificar mi pedido?
Sí, enviando un email a hola@fontisi.com. 

¿Puedo cancelar mi pedido?
Los pedidos se podrán cancelar hasta 72h antes de la recogida enviando un email a hola@fontisi.com y se reembolsará el importe total del pedido. Posteriormente a las 72h horas, no se devolverá el importe.