Preguntas Frecuentes - Campaña Sant Joan

¿Cuándo comienza y termina la campaña de Sant Joan?
La campaña de Sant Joan está activa del 9 de junio al 20 de junio de 2025, ambos incluidos.

¿Qué productos puedo comprar durante la campaña de Sant Joan?
Cocas de Sant Joan, Packs Dulces y Tornemis, y Salados (pizzas y empanada).

¿Hasta cuándo puedo realizar mi pedido online?
Hasta el viernes 20 de junio de 2025 a las 20h

¿Cuándo y dónde puedo recoger mi pedido online?
- Domingo 22 de junio de 8h a 15h
- Lunes 23 de junio de 8h a 19h
Todos los pedidos realizados para estos días deberán recogerse en el obrador de c/Miquel Servet 202, independientemente del tipo de producto.

¿Qué pasa si quiero estos productos antes del 22 de junio?
Si quieres alguno de estos productos antes del 22 de junio, cómpralos directamente en nuestra tienda de Plaza Pep Ventura 16.

¿Cuál es el método de pago habilitado?
Es posible realizar tus compras a través de pago con tarjeta de débito o crédito.

¿Está habilitado el servicio de entrega a domicilio?
No ofrecemos envío a domicilio, pero puedes realizar tu compra online y recoger tu pedido en nuestro obrador de Calle Miquel Servet 202 Badalona.

¿Cuál es el horario especial de apertura de nuestra tienda de Plaza Pep Ventura 16 durante la campaña de Cocas de Sant Joan?
Sábado 21 y domingo 22 de junio: de 8h a 15h
Lunes 23 de junio: de 8h a 20h
Martes 24 de junio: cerrado

¿Puedo devolver mi Pedido?
Por motivos de seguridad alimentaria y defensa alimentaria, NO se aceptan devoluciones de producto una vez el producto se ha entregado al cliente. No obstante, SÍ se aceptarán las devoluciones de aquellos productos en mal estado en los que estas condiciones de insalubridad del alimento no dependan de un maltrato por parte del cliente (golpes, caídas, suciedad u otros signos de maltrato del producto), o por su caducidad.  

¿Puedo modificar mi pedido?
Sí, enviando un email a hola@fontisi.com. 

¿Puedo cancelar mi pedido?
Los pedidos se podrán cancelar hasta 72h antes de la recogida enviando un email a hola@fontisi.com y se reembolsará el importe total del pedido. Posteriormente a las 72h horas, no se devolverá el importe.